Напомним, что продажи электронных полисов ОСАГО начались в России 1 июля 2015 года. Пока купить е-полис можно только при пролонгации действующего договора ОСАГО, но с 1 октября 2015 года электронный полис автовладелец сможет приобретать и у других страховщиков.
Как сообщил исполнительный директор «Российского союза автостраховщиков (РСА)» Евгений Уфимцев, возникающие технические проблемы при пролонгации договоров ОСАГО в электронном виде оперативно устраняются. В РСА готовятся отдельные разъяснения для автовладельцев о правилах оформления и пользования е-полисами, которые будут опубликованы в ближайшее время.
Сейчас РСА внедряет новые стандарты качества оформления полисов: полис должен быть продан в день обращения; каждый автовладелец должен быть уведомлен страховой компанией о праве воспользоваться скидкой за безаварийную езду (КБМ), а также иметь возможность вести аудио-, видеозапись процесса покупки. Предлагать допуслуги можно будет только после ознакомления клиента с его правами.